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Oubli d’un mot de passe ou nom d’utilisateur
Oubli d’un mot de passe ou nom d’utilisateur

Ne vous en inquiétez pas, cela nous arrive à tous !

Mis à jour il y a plus d'un mois

Comment réinitialiser un mot de passe perdu ou récupérer votre nom d’utilisateur

  1. Cliquez sur le lien “Nom d’utilisateur ou mot de passe oublié?” sur PageMonImpact.com

  2. Choisissez :

    1. “J’ai oublié mon mot de passe” et saisissez votre nom d’utilisateur OU

    2. “J’ai oublié mon nom d’utilisateur” et saisissez votre adresse électronique

  3. Cliquez sur le bouton [Envoyer le courriel]

  4. Vérifiez votre boîte de réception des courriels

    1. Si vous avez sélectionné “J’ai oublié mon mot de passe”, cliquez sur le lien dans le courriel et cliquez sur le bouton [Réinitialiser mon mot de passe]. Vérifiez à nouveau vos courriels pour obtenir les détails de votre compte (nom d’utilisateur et mot de passe temporaire).

    2. Si vous avez sélectionné “J’ai oublié mon nom d’utilisateur”, récupérez votre nom d’utilisateur dans le courriel.

  5. Rendez-vous sur www.PageMonImpact.com et connectez-vous à l’aide des identifiants qui vous ont été envoyés.

IMPORTANT: Vous devrez mettre à jour votre mot de passe après une réinitialisation

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